INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

La presente informativa descrive le modalità con cui sono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito www.taxzer.it (di seguito, il “Sito”) e che interagiscono con i suoi servizi.

L’informativa è resa esclusivamente per il Sito e non per altri siti web eventualmente raggiungibili tramite link, dei quali lo Studio non è responsabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Excellentiq Srl C.F. / P. IVA: 03654990542

Contatti per il trattamento dati: Email: info@taxzer.it

Lo Studio non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) non sussistendone l’obbligo ai sensi dell’art. 37 GDPR.

2. Categorie di dati trattati e finalità

Il Titolare tratta dati personali raccolti attraverso i diversi punti di interazione del Sito, ciascuno con finalità e basi giuridiche distinte.

2.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito,
gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste,
l’orario della richiesta,
il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server,
la dimensione del file ottenuto in risposta,
il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server,
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente (tipo e versione del browser, sistema operativo, sito web di provenienza c.d. referrer).

Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, di controllarne il corretto funzionamento e di rilevare anomalie e/o abusi. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del Sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

2.2. Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto

L’utente può contattare lo Studio compilando il modulo di contatto presente sul Sito, fornendo dati di tipo identificativo (nome, cognome, email, eventualmente azienda, telefono, settore di attività) e il contenuto della richiesta.

I campi contrassegnati come obbligatori sono quelli strettamente necessari alla gestione della richiesta: il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare riscontro. I dati ulteriori sono facoltativi.

Finalità:

riscontro alla richiesta dell’utente,
eventuale invio di proposta professionale,
gestione del rapporto pre-contrattuale.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario all’evasione della richiesta e, in caso di mancata conversione del prospect in cliente, per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto attivo, salvo richiesta anticipata di cancellazione.

2.3. Dati raccolti tramite form di qualificazione (intake)

Qualora il Sito metta a disposizione un form strutturato di pre-qualificazione (con domande relative a settore, dimensione aziendale, aree di interesse, struttura societaria, tempistiche), valgono le medesime regole di cui al punto 2.2, con le seguenti specificazioni:

i dati raccolti hanno natura aggregata e indicativa e sono finalizzati a una prima valutazione della pertinenza del bisogno rispetto ai servizi dello Studio;
i dati non sono utilizzati per profilazione automatizzata né per decisioni produttive di effetti giuridici sull’Interessato.

2.4. Iscrizione alla newsletter e comunicazioni informative

L’utente può scegliere di iscriversi alla newsletter dello Studio, contenente aggiornamenti normativi, contenuti formativi, segnalazione di novità di prassi e inviti a eventi.

Base giuridica: consenso libero, specifico, informato e revocabile dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Modalità di acquisizione del consenso: lo Studio adotta il sistema double opt-in — l’iscrizione viene confermata mediante un link inviato all’indirizzo email indicato. Senza la conferma esplicita l’iscrizione non è perfezionata.

Revoca: l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, sia attraverso il link di disiscrizione presente in calce a ogni newsletter, sia scrivendo ai contatti del Titolare.

Conservazione: i dati sono trattati per la finalità di newsletter fino alla revoca del consenso e comunque per non più di 24 mesi dall’ultimo contatto attivo (apertura, click, interazione).

2.5. Cookie e tecnologie analoghe

Il Sito utilizza cookie. Per il dettaglio sulla tipologia di cookie utilizzati, le finalità, i terzi destinatari e le modalità di gestione del consenso si rinvia alla Cookie Policy disponibile [qui / al link ____________].

In sintesi, il Sito utilizza:

cookie tecnici e di funzionamento, necessari alla navigazione, per i quali non è richiesto consenso (base giuridica: art. 122 D.Lgs. 196/2003 e art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
cookie analitici, eventualmente di terze parti, configurati con misure di anonimizzazione conformi alle indicazioni del Garante (provvedimento 10 giugno 2021 e successivi), per cui è richiesto consenso ove non assimilabili ai tecnici;
cookie di profilazione e marketing, eventualmente di terze parti, attivati esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente raccolto tramite cookie banner.

L’utente può modificare in ogni momento le proprie scelte attraverso il link di gestione preferenze cookie disponibile sul Sito o agendo sulle impostazioni del browser.

3. Modalità del trattamento

3.1. I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

3.2. Lo Studio adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

accesso ai dati riservato a soggetti autorizzati e formati;
protezione delle comunicazioni tramite certificato SSL/TLS che cifra il traffico tra il browser dell’utente e il server del Sito;
conservazione su sistemi protetti da credenziali di accesso e backup periodici;
aggiornamento periodico delle misure di sicurezza secondo lo stato dell’arte tecnologico.

3.3. Decisioni automatizzate. Il Titolare non effettua processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR, ivi compresa la profilazione che produca effetti giuridici o significativamente incida sull’Interessato. Eventuali analisi statistiche aggregate sui dati di navigazione non costituiscono profilazione individuale.

4. Destinatari dei dati

4.1. I dati personali raccolti tramite il Sito possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria alle finalità del trattamento, ai seguenti soggetti:

a) collaboratori e dipendenti dello Studio, in qualità di soggetti autorizzati ai sensi dell’art. 29 GDPR;

b) fornitori di servizi tecnologici (hosting provider, gestore della casella di posta, fornitore della piattaforma di newsletter, fornitore degli strumenti analitici, eventuale software CRM), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;

c) autorità pubbliche (autorità giudiziaria, autorità di controllo) cui i dati debbano essere comunicati in adempimento di obblighi di legge o su loro richiesta;

d) professionisti e consulenti dello Studio (in materia legale, fiscale, di compliance, di sicurezza informatica) vincolati a obblighi di riservatezza.

4.2. I dati non sono oggetto di diffusione e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimenti extra-UE

5.1. Il Titolare privilegia fornitori i cui server sono ubicati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

5.2. Qualora alcuni servizi tecnologici utilizzati comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi (in particolare verso gli Stati Uniti, in relazione ad alcuni provider cloud e di analytics), il trasferimento avviene esclusivamente sulla base di:

a) decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 GDPR (es. EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile e in vigore); oppure b) clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione UE ai sensi dell’art. 46 GDPR, integrate da misure tecniche e organizzative supplementari ove necessario; oppure c) altre garanzie appropriate previste dal GDPR.

5.3. L’Interessato può richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo ai contatti del Titolare.

6. Periodo di conservazione

Categoria di dati	Periodo di conservazione
Dati di navigazione e log di sistema	Massimo 12 mesi, salvo accertamento di reati informatici
Dati del modulo di contatto (richieste evase senza ulteriore rapporto)	Massimo 24 mesi dall’ultimo contatto
Dati di prospect non convertiti in clienti	Massimo 24 mesi dall’ultimo contatto attivo
Dati di iscrizione alla newsletter	Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto attivo
Cookie	Secondo la durata indicata nella Cookie Policy
Dati che confluiscono in un rapporto contrattuale	Si applicano i termini dell’informativa privacy contrattuale

Decorsi tali termini i dati sono cancellati o anonimizzati, fatta salva la conservazione per ulteriori obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

7. Diritti dell’Interessato

L’Interessato ha diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di:

a) accedere ai propri dati e ottenerne copia (art. 15); b) ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16); c) ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dall’art. 17; d) ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18; e) ricevere i propri dati in formato strutturato e di uso comune (portabilità, art. 20); f) opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse, ai sensi dell’art. 21, e in qualsiasi momento e senza necessità di motivazione al trattamento per finalità di marketing diretto; g) non essere sottoposto a decisioni interamente automatizzate (art. 22); h) revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento sia basato su consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti (art. 7, par. 3).

Per esercitare i propri diritti l’Interessato può scrivere ai contatti del Titolare indicati all’art. 1. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla richiesta, prorogabili fino a 60 in caso di richieste complesse.

L’Interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) ai sensi dell’art. 77 GDPR, ovvero di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

8. Origine dei dati

I dati personali trattati attraverso il Sito sono raccolti direttamente presso l’Interessato in occasione della navigazione e dell’eventuale interazione con i form e i servizi messi a disposizione.

Il Titolare non acquisisce abitualmente dati personali da fonti terze in relazione al Sito.

9. Link a siti esterni e contenuti di terze parti

9.1. Il Sito può contenere link a siti web di terzi (ad esempio profili social dello Studio, portali normativi, riferimenti a istituzioni). Lo Studio non è responsabile delle pratiche di trattamento dati di tali siti, che sono regolate dalle rispettive informative privacy, alle quali si rinvia.

9.2. Qualora il Sito incorpori contenuti di terze parti (es. video embed, mappe), tali contenuti potrebbero comportare il trattamento di dati da parte dei rispettivi fornitori. Lo Studio si impegna a indicare tali integrazioni nella Cookie Policy.

10. Modifiche all’informativa

10.1. Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a sopravvenute esigenze normative, organizzative o tecnologiche. Le modifiche sono pubblicate su questa stessa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

10.2. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere costantemente informato sulle modalità di trattamento dei propri dati.

Versione: 1.01 Data ultimo aggiornamento: 06/04/2026